Versjon 1.0 · Gjelder fra 21.10.2026
Produktvedlegget utfyller Generelle vilkår og gjelder når SMS er bestilt i Tjenesteavtalen.
Leveransen. iQub leverer SMS gjennom Plattformen via Portal og API, med status per melding, maler, kostnadsmerking, budsjettak, landgrenser, svindelbeskyttelse og meldingssøk. KI-funksjoner fra iQub er valgfrie og reguleres sammen med MCP i produktvedlegg 5D. Bruk av KI-funksjoner endrer ikke Kundens ansvar for Meldingsinnhold og lovlig utsendelse. Funksjonene er hjelpemidler for Kunden og innebærer ingen garanti mot svindel, misbruk eller kostnadsoverskridelser.
Beskrivelse. iQub formidler SMS fra Plattformen til mobiloperatørene for videre levering til Mottakere, og formidler innkommende SMS og leveringsrapporter tilbake til Kunden. SMS formidles gjennom iQubs underleverandører for SMS. iQub velger rute etter pris og leveranse, jf. Generelle vilkår punkt 21.2.
Avsender. Kunden kan benytte alfanumerisk avsenderidentitet, kortnummer eller langnummer etter avtale. Avsenderidentiteten skal korrekt identifisere den virksomhet som sender Meldingen. Kortnumre og langnumre som stilles til rådighet gjennom iQub, tilhører iQub eller operatøren, og Kunden erverver ingen rett til nummeret ut over Avtalens løpetid. Kortnumre som leveres gjennom en underleverandør, kan bare benyttes via denne underleverandøren. Nummerportabilitet ved opphør avtales særskilt.
Krav i kanalen. Underleverandøren som formidler SMS, jf. Bilag 3 til Databehandleravtalen, krever uttrykkelig forhåndssamtykke fra Mottakeren til markedsføring, og at samtykket kan dokumenteres. Kunden skal oppfylle disse kravene, jf. Generelle vilkår punkt 4.1.
Fakturering. Telling og fakturering av delmeldinger følger Vederlagsvilkårene.
Omruting. Ved driftsavbrudd hos en operatør kan iQub rute trafikken via alternativ rute. Merkostnad ved omruting kan viderefaktureres med inntil iQubs faktiske merkostnad.
Landspesifikke krav. Enkelte land stiller krav om registrering av avsender, forbud mot bestemte innholdskategorier eller særskilte avgifter. Ved sending til slike land kan iQub stille tilleggsvilkår.
Risikoland. Leverandørene i meldingskjeden begrenser som standard trafikk til land med økt risiko for svindel til en månedlig grense som de fastsetter og kan endre. iQub kan begrense eller stenge slike land og skal varsle Kunden. Kunden kan be om at begrensningen fjernes. iQub kan avslå.
Operatørtillegg. SMS fra norsk numerisk langnummer, eller fra utenlandsk numerisk avsender, til mottaker i enkelte operatørers nett kan gi tillegg fra operatøren. Tillegget viderefaktureres med inntil iQubs faktiske kostnad. Alfanumerisk avsender eller godkjent nummerserie unngår disse tilleggene.